vor 31 Minuten, TorstenX1 sagte:
Viel Glück mit der Firma bzw. auch deren Schwesterfirmen (Ware kommt immer im Karton mit Aufschrift "Autodoc"). Ich erhalte bei jeder 2. Bestellung irgenwas anderes, als ich geordert hatte. Derzeit sind mal wieder zwei Retoren unterwegs nach Berlin. Versandkostenübernahme lehnen die ab, und es gibt nicht mal eine Aussage wo genau man die Ware hin retourieren soll, geschweige denn einen Retorenschein den man dem Kunden zur Verfügung stellt - mal sehen, ob es wieder klappt
Bin selber Händler, habe mit Paypal gezahlt sollte man ganz gut sperren können dann oder gibt den kram einem Anwalt. Wenn keine Rücksendeadresse vorhanden dann ist das eindeutig ein Verstoss gegen das Fernabgabegesetz (Internetbestellung) aber solange Deutsche Firma hat man gut Chancen (IHK Anfrage über Handelseintrag etc.) kann denen eine Abmahnung im 5 stelligen Bereich bringen vom Verbraucherschutzverband, hier kann man das melden.
Hatte leider auch schon aus unkenntnis als "Internethandelsstarter" eine Abmahnung erhalten vom Verbraucherschutzverein, 4.stellig da ich falsch beraten wurde vom Anwalt zum Internet auftritt.
Ok, mal sehen was kommt, im dümmsten Fall kann man es wieder verkaufen, wenn nicht gerade abgelaufene Sahneschnitten kommten
vg
Thomas
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